Заказывал подушку для кресла-каталки Белберг, привезли подушку другого производителя. Сразу не обратил внимания, что не то, что я заказывал, а то не стал бы курьеру деньги отдавать. Подумал, что перепутали в магазине. Позвонил. Мне сказали, что это тоже самое, что Белберг, который является их брендом. Все бы ничего, но я предполагал, что такое возможно и позвонил в дургой магазин, где в продаже были обе подушки. Мне сказали, что это разные по качеству подушки и Белберг, естественно, лучше. А такая же подушка, что мне привезли из медспроса, стоит на 500 руб. дешевле. В медспросе мне сказали, что отдел рекламации свяжется со мной, но прошло уже две недели и никто так и не перезвонил. Собственно не удивили.
Даже если обе подушки - это одно и то же в разных упаковках, то об этом нет информации на странице товара в медспросе. А это обман. Т.к. сообщи они мне по телефону, что будет другая подушка, я бы мог отменить заказ, а я при получении не обратил внимания, что она даже цвета другого.
Поражает, что разница в цене этих подушек 500 руб. Я больше в этом магазине ничего покупать не буду и другим буду не советовать.
Заказ не прислали, менеджер не соизволил связаться.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
10 сентября я оформил заказ у компании «МедСпрос». до 20 октября со мной никто не связался для отправки товара, соответственно заказ не отправлен и не получен, Компания «МедСпрос», видимо, является подвалом где работает пара грузчиков и тело по продажам, шараш-монтаж, более близкое название
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Добрый день! Спасибо за товар который у Вас приобретен. за помощь в обмене и понимании. этот товар жизненно необходим. Спасибо всему коллективу за терпение
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Компания предоставляет рекламу товара, которого у них нет.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Мною был сделан заказ на сумму 11000 руб, планировался подарок к дню медицинского работника, никто из представителей компании не удосужился позвонить мне. Через некоторое время я вынуждена была дозваниваться сама. В разговоре с представителем компании выяснилось, что никакого заказа у себя в системе он не видит. В компании работают некомпетентные сотрудники. Ни на один вопрос не получила грамотного ответа. Так же представитель компании озвучил, что бесплатной доставки не будет, хотя по договору оферты, исходя из опубликованной информации на сайте компании кабинета tiu, бесплатная доставка предоставлялась. В итоге, согласившись на платную доставку по СПб (хочу отметить, что стоимость доставляем товаров на сумму 11000 руб), в назначенные сроки компания не уложилась. Курьер привёз некачественный товар на 4 дня позже после оговоренного срока доставки и конечно же день медицинского работника уже прошёл, праздник был испорчен. Товар был бракованный, с чем согласился и сам курьер, сказав, что брак является заводским. Удивляет безответственное отношение к своим покупателям. Никакого желания заказывать товар через данную компанию больше нет. Если все компании, сотрудничающие с платформой tiu, работают по таким же 'канонам качества', то тоже нет желания далее пользоваться этим сервисом.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Всегда думала что роботы-пылесосы это какая-то ерунда. Но недавно у меня появились дети, и я решилась на его покупку. Брали в этом магазине. И знаете это оказалась для меня настоящей находкой. Убираться стало на много быстрее. Пылесос хорошего качества и с понятной инструкцией. Цена на него в принципе адекватная, доставили его мне бесплатно.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Я работаю в офисе и большинство всего времени сижу за офисным столом. Спина под конец дня начинает болеть до слез. Недавно вот решилась на покупку массажер. Брала в этом магазине. В выборе массажера мне помог консультант, он расспросил какие у меня боли и где. В итоге посоветовал массажер Casada Twist Streps он идеально мне подошел. Теперь как только прихожу домой сразу его надеваю и смотрю телевизор. Помогает отлично, усталость как рукой снимает. Спасибо консультанту за хороший подбор.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
